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落實《若干意見》典型案例之三 中國農業大學:有了財務微信企業號,再也不用擔心錯過了什么!
2017-02-24    【

  為貫徹落實《若干意見》,為教師提供更多的優質服務,中國農業大學加快了財務信息化建設進程。日常工作中除采用科研管理、網上自助報賬等信息化系統,還開通了財務微信企業號平臺服務,利用新媒體手段為科研教師提供安全、便捷的財務服務。 

  在平臺建設之初,該校財務處就考慮到企業號能從技術上保障財務信息的安全性,也使財務個性化服務提供了可能,平臺既可以群發信息,也可以個性化、精準化面向每一位教師推送信息,使財務服務得到了極大的延伸。   

  中國農業大學微信企業號財務服務平臺包括:   

  1.財務資訊   

  推廣財務信息、財務有關通知、國家及學校的財務制度、文件,方便教師及時了解及查看。   

  2.公告通知   

  查詢學校各部門的通知,及時處理相關工作;瀏覽學校新聞,及時了解學校信息。   

  3.工資查詢   

  查詢本人工資,發放工資時還會進行提醒,以便大家了解本人的工資、勞務費的構成及發放情況。   

  4.賬務查詢   

  查詢負責項目的整體情況,包括期初、期末余額情況,項目明細賬,每一筆的具體報銷情況。   

  5.科研經費總體及額度查詢   

  在學校財務處自主研發的網頁端科研經費額度查詢的基礎上,實現了微信端本人所負責的科研經費的額度、執行情況的查詢,方便教師實時掌握科研經費的總體情況。   

  6.平臺還提供了網上繳納各種費用、校園卡業務辦理、充值等服務。  

  豐富的財務服務功能整合,使教師通過手機端,通過微信即可查詢、掌握經費執行情況、報銷情況,查詢國家及學校財務管理制度及文件,真正實現了便捷化的財務服務。 

  為了使大家更好的了解財務報銷中的有關問題,財務處還推出了答疑解惑功能,只要輸入關鍵詞,即可將相關問題的解答呈現給教師,以便于大家掌握報銷中的實際問題。   

  在此基礎上,還開發了微信版的人工客服服務,在標準答案無法解答教師的問題時,還可以進行人工客服解答服務,目前正在測試中,即將上線使用,這一功能的完善,將為教師提供財務人性化服務。 

  該平臺自上線以來,短短數月,全校關注人數已達萬余人,占全校總人數的50%左右,其中教師關注人數1450人,占全體教職工的52%;企業號平臺累計推送財務消息數77260條,其中科研經費相關消息2677條,遠遠超出傳統媒體訪問量。 

  在使用微信企業號財務服務平臺后,許多老師表示:自從關注了學校微信以后,再也不用擔心出差了。以前出差還得特意囑咐學生,有什么消息趕快通知我,就害怕錯過了科研項目申報等大事兒。現在再也不擔心了,打開微信就什么都有了,很方便,確實很好。了解財務制度更方便了,隨時隨地都能看看新規定,掌握了不少財務知識。(轉載于銳動源) 

 
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